Винаги се стремим да ви предоставим резултат от вашия спор бързо, споровете за неоторизирани транзакции трябва да бъдат възстановени в рамките на 24 часа след като е установено измамно действие. За други видове спорове трябва да получите резултат от вашия спор в рамките на 60 дни от повдигането му.
Разбираме, че чакането за актуализация може да бъде разочароващо и наистина ценим вашето търпение. За съжаление, поради строги регулации, свързани с процеса на споровете, обикновено не можем да предоставим актуализации преди изтичането на този срок.
Ако са изминали 60 дни и не сте получили резултат, моля, свържете се с нас.