Jeśli widzisz czerwony znak X i komunikat „Błąd, spróbuj ponownie przeprowadzić weryfikację”, oznacza to, że system nie był w stanie przetworzyć przesłanego przez Ciebie selfie.
Nie ma powodów do obaw. Po prostu kliknij przycisk „Ponów weryfikację twarzy”.
Poniżej znajdziesz wskazówki dotyczące robienia udanego selfie:
- Upewnij się, że Twoja twarz jest wyraźnie widoczna.
- Zdejmij wszystko, co może zasłaniać twarz, na przykład okulary przeciwsłoneczne lub kapelusz.
- Spróbuj zrobić selfie w dobrze oświetlonym miejscu.
- Trzymaj urządzenie nieruchomo i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.