Много съжаляваме за вашата загуба. Разбираме, че това е труден момент и искаме да направим нещата възможно най-прости за вас.
Ако трябва да ни уведомите за смъртта на титуляр на акаунт в Suits Me, моля, свържете се директно с нашия екип за обслужване на клиенти. Един от нашите Консултанти ще ви насочи през следващите стъпки и ще ви подкрепи при закриването на акаунта.
Можете да се свържете с нас по телефона на 03330 151 858 или на имейл urgenthelp@suitsmecard.com — който и да ви е по-удобен.
За да ни помогнете да обработим всичко гладко, ще ни трябват определени документи в зависимост от баланса на акаунта и общата стойност на имуществото. Полезно е да ги имате подготвени преди да се свържете с нас:
- Номер на акаунта (ако е известен), пълно име и дата на раждане на титуляра на акаунта
- Свидетелство за смърт (оригинал или заверено копие)
- Документ за самоличност на Изпълнителя/Администратора
- Банкови данни за плащане към сметката на имуществото
Ще ви обясним точно какво е необходимо за вашата ситуация и ще ви подкрепяме на всяка стъпка от процеса. Отново, моля, приемете нашите искрени съболезнования.
Ние сме тук, за да помогнем.