Recomandăm insistent să descărcați extrasele de cont în fiecare lună online sau prin aplicația mobilă și să le salvați pentru referințe viitoare.
Veți primi e-mailuri lunare care vă vor anunța când noul extras este disponibil. Acest serviciu este complet gratuit.
Dacă contul dumneavoastră a fost închis, putem furniza până la 5 ani de istoricul tranzacțiilor de la data închiderii. Păstrăm istoricul tranzacțiilor timp de 7 ani după închiderea contului. Aceste solicitări pot dura până la 30 de zile pentru procesare, așadar descărcarea lunară va evita necesitatea de a le solicita ulterior.
Dacă preferați să primiți extrasele prin poștă, nu ezitați să le solicitați prin serviciul nostru pentru clienți.
Vă rugăm să rețineți că extrasele solicitate ar trebui să ajungă în termen de 30 de zile de la cererea dumneavoastră, și este posibil să existe o taxă pentru acest serviciu administrativ.