Zalecamy pobieranie wyciągów każdego miesiąca online lub przez aplikację mobilną i zapisywanie ich na przyszłość.
Otrzymasz miesięczne e-maile informujące, kiedy nowy wyciąg jest dostępny. Ta usługa jest całkowicie bezpłatna.
Jeśli Twoje konto zostało zamknięte, możemy udostępnić historię transakcji do 5 lat od momentu zamknięcia. Przechowujemy historię transakcji przez 7 lat po zamknięciu konta. Realizacja tych próśb może potrwać do 30 dni, dlatego pobieranie wyciągów co miesiąc pozwoli uniknąć konieczności późniejszego ich zamawiania.
Jeśli wolisz otrzymywać wyciągi pocztą, możesz je zamówić przez naszą obsługę klienta.
Prosimy pamiętać, że zamówione wyciągi powinny dotrzeć w ciągu 30 dni od złożenia prośby, a za tę usługę administracyjną może być pobrana opłata.