Możesz otrzymać kartę zastępczą, gdy Twoja oryginalna karta zostanie zgubiona, skradziona lub uszkodzona.
Możesz także otrzymać nową kartę, gdy Twoja pierwsza karta wygasła.
Gdy Twoja karta jest zgubiona, skradziona lub uszkodzona:
Jeśli Twoja karta została zgubiona lub skradziona, powinieneś przejść do sekcji Karty w internetowym koncie lub aplikacji mobilnej bankowości i wybrać opcję zgubiona lub skradziona. Zostanie wysłana do Ciebie karta zastępcza pocztą.
Jeśli nie wiesz, gdzie jest Twoja karta, możesz tymczasowo zablokować i odblokować swoją kartę debetową z poziomu aplikacji, zanim zgłosisz ją jako zgubioną lub skradzioną.
Gdy Twoja karta wygasła
Twoja karta debetowa ma datę ważności na przedniej stronie, pod długim, 16-cyfrowym numerem. Po upływie tej daty będziesz musiał zamówić nową kartę, aby móc dokonywać zakupów kartą debetową z Twojego konta Suits Me.
Nową kartę możesz zamówić przez internetowe konto Suits Me lub kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta.