Цени
- Какво ако нямам достатъчно пари, за да покрия таксата за спора?
- Защо ми се начислява такса за превод? (Преводи, направени на или след 19 януари 2026 г.)
- Има ли такса за Постоянен Платеж от 19/01/2026?
- Как мога да намаля таксите за редовни плащания?
- Защо има такса от £0.50 по моята сметка?
- Защо има такса от £0.24 по моята сметка?
Недостатъчни средства и проблеми с плащанията
- Защо ми беше начислена такса за неплатен директен дебит?
- Защо ми е начислена таксата два пъти за месеца?
- Защо приложението показва "недостатъчни средства", когато се опитвам да направя превод? (След 19/01/2026)
- Suits Me ми начисли неправилно такса. Как мога да си върна парите?
- Какво се случва, ако нямам пари да платя таксата за подмяна на карта?
- Защо приложението показва "недостатъчни средства", когато се опитвам да поръчам заместителна карта?
Надграждане и понижаване на акаунта
- Как да понижа акаунта си до Essential?
- Как да понижа плана на акаунта си до Premium?
- Как да надстроя акаунта си до Premium Plus?
- Как да надстроя акаунта си до Premium?
- Защо има три различни сметки?
- Ще получа ли нова карта след надграждане или понижаване на акаунта ми?